PINGOO Pinguïnpoef voor kinderen van zachte stof

U heeft 14 dagen na ontvangst de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen. Als uw poef niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan contact met ons op via e-mail zodat wij u de retourprocedure kunnen uitleggen. Zodra het product is ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling uitgevoerd via uw oorspronkelijke betaalmethode. De retourkosten zijn voor jouw rekening.

Ja. Een poef is een zitmeubel voor dagelijks gebruik. U kunt het bij u thuis uitproberen om het comfort, de ondersteuning en het uiterlijk in uw interieur te beoordelen voordat u een beslissing neemt.

De modellen uit onze Signature-collectie (IVORIA, SYLVA, AURORE en LUNA) worden in Frankrijk binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd. De overige modellen worden binnen 4 tot 5 weken geleverd. De levertijd staat op elke productpagina en wordt na je bestelling bevestigd.

Ja. Onze poefs worden gebruiksklaar geleverd. Afhankelijk van het model kunnen ze voor het transport samengeperst zijn. Na het uitpakken laat je ze gewoon een paar uur liggen zodat ze geleidelijk hun vorm en optimale comfort terugkrijgen.

Als uw poef beschadigd aankomt of een defect vertoont, neem dan direct contact met ons op zodra u het ontvangt, met foto’s erbij. We bieden u snel een passende oplossing aan: ruilen, vervangen of terugbetalen.

We doen ons uiterste best om kleuren zo getrouw mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen kunnen echter optreden afhankelijk van de lichtinval in uw interieur of de instellingen van uw scherm.

Onze poefs zijn ontworpen om een comfortabele en omsluitende zit te bieden. De vulling is zorgvuldig geselecteerd om goede ondersteuning te garanderen, terwijl het toch een zacht gevoel behoudt, zowel in zittende als liggende positie.

Het onderhoud hangt af van het model en de stof. De specifieke instructies staan vermeld op elke productpagina om de duurzaamheid en het uiterlijk van de poef op lange termijn te garanderen.

Nee. De vermelde prijs is de definitieve prijs. Er worden geen douanekosten of extra belastingen bij levering in rekening gebracht.

Wij zijn voornamelijk een online merk. Hierdoor kunnen we poufs aanbieden met een verfijnd design en premium comfort, die we rechtstreeks bij u thuis bezorgen.

U kunt ons schrijven op contact@atelierdupouf.com. Onderaan de site is ook een chat beschikbaar om op elk moment uw vraag te stellen. We zullen zo snel mogelijk reageren, meestal per e-mail.