Polityka prywatności

Aktualizacja z dnia 2 października 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób ATELIER DU POUF gromadzi i wykorzystuje Państwa dane osobowe podczas odwiedzania atelierdupouf.com lub składania zamówienia, zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz zmienioną ustawą „Informatique et Libertés” z dnia 6 stycznia 1978 r.

1. Administrator danych

ATELIER DU POUF
Spółka uproszczona z kapitałem zakładowym w wysokości 5 000 €
Siedziba: 7 rue des Omnibus, 59200 Tourcoing, Francja
943 534 354 R.C.S. Lille Métropole – SIRET 943 534 354 00015
Nr VAT UE: FR96943534354
E-mail: contact@atelierdupouf.com

2. Gromadzone dane

  • Zamówienie i konto klienta: imię, nazwisko, adresy dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, historia zamówień. Dane kart płatniczych są przetwarzane bezpośrednio przez naszych operatorów płatności: nie mamy do nich dostępu.
  • Kontakt z obsługą klienta: treść wiadomości, wnioski o zwrot lub odstąpienie od umowy.
  • Newsletter: adres e-mail, jeśli zapiszą się Państwo do newslettera.
  • Opinie klientów: imię, nazwisko lub pseudonim, ocena i komentarz, jeśli zdecydują się Państwo opublikować opinię.
  • Przeglądanie strony: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzane strony, dane pochodzące z plików cookie i narzędzi śledzących (zob. artykuł 8).

3. Cele i podstawy prawne

  • Przetwarzanie i dostarczanie zamówień, obsługa zwrotów, odstąpień od umowy i gwarancji: wykonanie umowy.
  • Wypełnianie obowiązków księgowych, podatkowych i związanych z przechowywaniem umów: obowiązek prawny.
  • Zapobieganie oszustwom, zabezpieczanie strony, odpowiadanie na Państwa zapytania i zarządzanie opiniami klientów: prawnie uzasadniony interes.
  • Wysyłanie newslettera i ofert pocztą elektroniczną: zgoda, którą można wycofać w dowolnym momencie za pośrednictwem linku rezygnacji z subskrypcji.
  • Pomiar oglądalności i personalizacja reklam za pomocą nieobowiązkowych plików cookie: zgoda.

4. Odbiorcy danych

Państwa dane są przekazywane ATELIER DU POUF oraz, w zakresie niezbędnym do wykonywania ich zadań, naszym usługodawcom:

  • Shopify (hosting i zarządzanie sklepem internetowym);
  • naszym operatorom płatności (Payplug, PayPal);
  • firmom transportowym i usługom śledzenia przesyłek;
  • naszym dostawcom i ich przewoźnikom w przypadku produktów wysyłanych bezpośrednio przez dostawców (imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu);
  • Judge.me (gromadzenie i publikowanie opinii klientów);
  • narzędziom do wysyłania wiadomości e-mail, pomiaru oglądalności i reklamy (na przykład Google, Meta, Pinterest), w celach, na które wyrazili Państwo zgodę.

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Mogą one zostać przekazane organom władzy, gdy wymagają tego przepisy prawa.

5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektórzy usługodawcy i dostawcy mają siedziby poza Unią Europejską (w szczególności w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych lub Azji w przypadku niektórych dostawców). Przekazywanie danych jest zabezpieczone decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, jeśli taka decyzja istnieje, lub standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej. Informacje o tych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z nami pisemnie.

6. Okresy przechowywania danych

  • Dane klientów: przez czas trwania relacji handlowej, a następnie przez 3 lata od ostatniego zamówienia lub ostatniego kontaktu w celu wysyłania ofert, chyba że wyrażą Państwo sprzeciw.
  • Dokumenty księgowe i faktury: 10 lat.
  • Umowy o wartości równej lub wyższej niż 120 €: 10 lat od dnia dostawy.
  • Dane niezbędne do celów dowodowych w przypadku sporu lub roszczeń gwarancyjnych: przez okres obowiązującego terminu przedawnienia.
  • Newsletter: do momentu rezygnacji z subskrypcji lub przez 3 lata bez interakcji.
  • Pliki cookie i narzędzia śledzące: maksymalnie 13 miesięcy; wybór dotyczący plików cookie jest przechowywany przez 6 miesięcy.

7. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu i przenoszenia danych, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie oraz prawo do określenia wytycznych dotyczących losu danych po śmierci. Aby skorzystać z tych praw, należy napisać na adres contact@atelierdupouf.com lub przesłać pismo na adres 7 rue des Omnibus, 59200 Tourcoing. W razie wątpliwości co do tożsamości może być wymagane przedstawienie dokumentu potwierdzającego tożsamość. Mogą Państwo również złożyć skargę do CNIL (www.cnil.fr).

8. Pliki cookie i narzędzia śledzące

Strona korzysta z plików cookie niezbędnych do jej działania (koszyk, bezpieczeństwo, płatności), które nie wymagają Państwa zgody. Pliki cookie służące do pomiaru oglądalności i reklamy są instalowane wyłącznie za Państwa zgodą, którą można wyrazić, odrzucić lub wycofać w dowolnym momencie. Można również skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie; więcej informacji znajduje się na stronie CNIL.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych (szyfrowane połączenie, ograniczony dostęp, bezpieczni usługodawcy).

10. Zmiany

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tej strony.