Widerrufsformular
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können, haben Sie grundsätzlich eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, um uns Ihre Entscheidung zum Widerruf mitzuteilen, ohne Ihren Entschluss begründen zu müssen.
Wenn mehrere Waren aus derselben Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt diese Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Ihr Widerrufsrecht online ausüben
Melden Sie sich mit der bei Ihrer Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse an (ein Zugangscode wird Ihnen per E-Mail zugesandt; die vorherige Erstellung eines Kontos ist nicht erforderlich), wählen Sie Ihre Bestellung und anschließend das oder die betreffenden Produkte aus, prüfen Sie Ihre Erklärung und bestätigen Sie sie. Eine Empfangsbestätigung mit Ihrer Erklärung sowie deren Datum und Uhrzeit wird Ihnen automatisch per E-Mail zugesandt.
Sie finden Ihre Bestellung nicht?
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die bei Ihrer Bestellung verwendete E-Mail-Adresse haben oder Ihre Bestellung nicht angezeigt wird, können Sie uns Ihre Widerrufserklärung per E-Mail an contact@atelierdupouf.com oder über unser Kontaktformular senden. Geben Sie dabei Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Bestellnummer und die betreffenden Produkte an. Sie können das nachstehende Musterformular verwenden. Wir senden Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail.
Rücksendung der Produkte
Nachdem Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, uns die Produkte zurückzusenden.
Logistische Rücksendeadresse:
220 Impasse Jacqueline Auriol
59118 Wambrechies
Frankreich
Das Produkt muss nicht neu oder unbenutzt sein, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Sie haften nur für einen Wertverlust des Produkts, der durch einen Umgang verursacht wurde, der über den zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlichen Umgang hinausgeht. Wenn die Originalverpackung noch vorhanden ist, empfehlen wir Ihnen, diese zu verwenden, um das Produkt während des Transports zu schützen; dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
Erstattung
Wir erstatten Ihnen sämtliche geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die Standardlieferung spätestens 14 Tage nach Mitteilung Ihres Widerrufs. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie versandt haben.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt.
Muster-Widerrufsformular
(Anhang zu Artikel R221-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs)
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
An ATELIER DU POUF, 7 rue des Omnibus, 59200 Tourcoing, Frankreich, contact@atelierdupouf.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Informationen zum Unternehmen
ATELIER DU POUF
Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 5.000 €
Sitz: 7 rue des Omnibus, 59200 Tourcoing, Frankreich
SIRET: 943 534 354 00015
E-Mail: contact@atelierdupouf.com
Personenbezogene Daten
Die Informationen, die Sie uns zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts übermitteln, werden von ATELIER DU POUF ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Zusendung der Empfangsbestätigung verwendet. Sie müssen keinen Grund angeben, und daraus ergibt sich weder eine Anmeldung zu einem Newsletter noch der Erhalt kommerzieller Kommunikation. Weitere Informationen sowie zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.